“不忘初心、牢记使命”主题教育专题网

我校附属龙华医院开设“中医助聋门诊”,践行无声关爱

为进一步贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求,我校附属龙华医院按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,坚持以问题为导向,注重工作实效,深入调研,着力解决听障人士看病难、看中医难的问题。

据中国残联最新统计数据显示,目前我国听障人士数量近2000万,他们在就医过程中,只有少部分有家人陪同在旁“翻译”,更多患者只能依靠纸笔与医生交流,但很多表述依然十分困难。“无法讲清病情,而诊室外的病人焦急等待的目光”,都让听障人群在就医时倍感压力。虽然目前上海已有部分医院开设了助聋门诊,但中医助聋门诊尚有缺位。

此次龙华医院发挥医院中医药特色,与上海市聋人协会合作在沪上首开“中医助聋门诊”,设有专门诊室和医生,由上海市聋人协会推荐手语翻译师,在就诊过程中通过志愿者协助,改善听障人士就医体验。手语翻译边海芳表示,中医助聋门诊非常有意义,听障人士对中医药治疗需求大,但是诊疗过程中翻译中医术语对手语翻译的专业性要求又高,尽管拥有多年的手语翻译经历,但自己还在不断学习,希望通过自己的翻译,使得听障人士更好地与医生沟通。龙华医院中医内科徐叶医生表示,听障人士平时就诊不方便,设立助聋门诊后,能让医生与患者零距离沟通,让整个诊疗过程变得更顺畅,便于更好地运用中医药诊疗技术服务听障患者。

今后,医院将通过向全社会招募手语专长的志愿者、引入社会专业力量加强医务人员和医院志愿者的手语培训等途径提升“中医助聋门诊”服务细节。我校附属龙华医院长期致力于履行社会责任,关注特殊群体,医院自2015年起就与上海市聋人协会等合作开展关爱听障人士项目,举办中医药科普系列手语讲座活动,受到了听障人士的欢迎,此次“中医助聋门诊”的开设也将进一步完善为听障人士提供预防、治疗、康复等全链条健康服务。(龙华医院)