科技实验中心深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育 提升技术服务精细化管理

为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，科技实验中心党支部按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，结合工作实际，以“改革创新、担当实干”为调研主题，倾听各方面声音，实现在调研中即知即改、立行立改。

科技实验中心的定位为“研究型技术服务平台”，主要承担对全校、张江地区的技术服务工作。在主题调研中，有教师提出在接收实验样本时，往往会碰到接收的样本不符合后期实验检测要求的情况，这不仅给送样的课题组造成实验数据不可靠甚至不能用的困扰，也为技术服务人员造成了左右为难的局面。针对这一问题，中心领导班子共同讨论，立即制定相应对策。

中心统一规范管理，针对技术服务的“技术咨询-接收样本-实验检测-数据交接-数据追溯”5个环节，制定部门内各科室统一管理文件，实现手机、电脑在线操作，做到技术咨询到位、样本接收规范、实验检测有监控、服务质量有评估、数据追溯有方向，提升技术服务精细化管理,深挖服务潜力；技术咨询环节前置，打通科室壁垒，基于部门网络资源，建立“技术资料在线数据库”，在实验的源头科室——医学动物中心设置“技术资料在线数据库”技术咨询电子平台手机入口，实现技术咨询环节的前置，保证课题组与检测人员的有效沟通，为后续送样、检测提供保障，提高技术服务满意度。

经过一个星期的努力，所有实验室的“实验室样品制备指南”文件在中心网站全部上线，并以二维码的形式张贴于各科室，使前来实验、送样的师生能够在实验前先行了解相关要求，保证后续的实验数据准确性，提高中心的服务满意度。

今后，中心将继续按照主题教育的目标要求，针对突出问题拿出切实可行的解决方法，对问题提炼总结，进一步做到有落实、见成效。（科技实验中心）